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GARANZIA
Per i consumatori che acquistano il bene solo per scopi estranei alla propria attività professionale vale il D.Lgs 24 art.1519 bis del 02/02/2002 (2 anni di garanzia).
Per coloro che acquistano per la loro attività professionale o per la rivendita a terzi vale come da legge l’art.1490 (1 anno di garanzia).

La garanzia vale per il periodo indicato a partire dalla data dello scontrino (o fattura) e copre i difetti di materiali e/o di fabbricazione e non copre parti soggette a usura o consumo, danni causati da incuria, modifiche o uso improprio del bene. La manomissione o il tentativo di riparazione da parte di personale non autorizzato dai relativi produttori fa automaticamente decadere il diritto alla riparazione IN GARANZIA. In caso di problemi di funzionamento deve essere immediatamente data comunicazione al ns indirizzo mail assistenza@giocondi.it con richiesta di autorizzazione al rientro.

A seguito il bene deve essere rinviato integro in tutte le sue parti, imballaggi compresi e deve avere bene in vista il numero di rientro. L'assistenza Giocondi vi seguirà passo passo nella procedura di rientro e vi darà tutte le indicazioni poichè essa potrebbe variare a seconda del marchio.

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Messaggio (opinioni e/o domande)

Opinioni degli utenti

2017-12-15
La spedizione è arrivata velocissima stamattina, la chitarra è molto bella. Vi ringrazio nuovamente per il Vs. servizio preciso e puntuale. Simona

2017-12-12
Trombone ricevuto, tutto perfetto! Sottolineo la grande disponibilità e professionalità nel risolvere un piccolo intoppo causato da PayPal. Spero di poter comprare ancora da voi! Lorenzo - Briga Novarese

2017-08-31
Ringrazio per la Vs. disponibilità , rapidità  e professionalità , farà sicuramente altri acquisti dal vs. online store. Sinceri saluti - Maurizio

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